Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d'application
1.1 Les présentes conditions générales de vente de « Rockbros Sport GmbH » (ci-après dénommée le « Vendeur ») s'appliquent à tous les contrats conclus entre le Client et le Vendeur concernant les produits et/ou services présentés dans la boutique en ligne du Vendeur. L'inclusion des conditions générales propres du Client est par la présente exclue, sauf accord contraire.
1.2 Les Clients au sens du point 1.1 sont aussi bien les consommateurs que les entrepreneurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. En revanche, un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante lors de la conclusion d'un acte juridique.
2. Conclusion du contrat
2.1 Les présentations de produits contenues dans la boutique en ligne du Vendeur constituent une invitation à faire une offre juridiquement contraignante par le Client.
2.2 Le Client peut soumettre son offre par écrit, par e-mail ou, le cas échéant, via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du Vendeur. Lors d'une commande via le formulaire de commande en ligne, le Client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les marchandises contenues dans le panier après avoir saisi ses données personnelles et en cliquant sur le bouton « Commander » à l'étape finale du processus de commande. Avant la soumission définitive de la commande, toutes les saisies peuvent être corrigées à tout moment à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris. En outre, toutes les saisies sont à nouveau affichées dans une fenêtre de confirmation avant la soumission définitive de la commande et peuvent également y être corrigées à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.
2.3 Le Vendeur confirmera immédiatement la réception de l'offre du Client par voie électronique (e-mail). Le Vendeur peut accepter l'offre du Client dans un délai de cinq jours par une confirmation de commande écrite (lettre) ou transmise par voie électronique (e-mail), ou par la livraison de la marchandise. Le Vendeur est en droit de refuser l'acceptation de la commande.
2.4 Nous conservons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande par e-mail. Les CGV peuvent être consultées à tout moment ici. Vos commandes passées peuvent être consultées dans notre espace client connecté.
2.5 Le traitement des commandes et la prise de contact s'effectuent par e-mail et par un système de traitement automatisé des commandes. Le Client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a fournie pour le traitement de la commande est correcte, afin de pouvoir recevoir les e-mails envoyés par le Vendeur à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation de filtres anti-spam, le Client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le Vendeur ou par des tiers mandatés par celui-ci pour le traitement de la commande puissent être distribués.